1. Einleitung

Willkommen bei Dambiro Verkäufe – Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Pflegeprodukte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website neupflegeprodukte.com und den Kauf unserer Produkte. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Versprechen: Wir legen größten Wert auf Premium-Qualität, transparenten Service und Ihre vollständige Zufriedenheit.

2. Zielgruppe und Produktphilosophie

Unsere Website richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf hochwertige Pflegeprodukte legen:

  • Hauptzielgruppe: Qualitätsbewusste Männer und Frauen, die Premium-Pflegeprodukte schätzen
  • Produktschwerpunkte: Bartpflege, Hautpflege, Anti-Aging, Duftkerzen und dekorative Kosmetik
  • Qualitätsanspruch: Hochwertige Inhaltsstoffe und sorgfältige Verarbeitung

3. Benutzerpflichten und -verantwortung

3.1 Kontoinformationen

  • Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Kontakt- und Lieferinformationen
  • Ihr Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden

3.2 Nutzungsbeschränkungen

  • Keine missbräuchliche oder betrügerische Nutzung der Website
  • Keine kommerzielle Nutzung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung
  • Respektierung unserer geistigen Eigentumsrechte

4. Produkte und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibung

Wir bieten Premium-Pflegeprodukte in folgenden Kategorien an:

  • Bartpflege (Bartbalsam, Bartöl, Bartwachs)
  • Hautpflege (Anti-Aging, Augenpflege)
  • Rasierprodukte (After Shave Balsam, Aftershave & Rasierwasser)
  • Dekorative Produkte (Augen Make-up, Dekorative Seife)
  • Duftkerzen (Bridgewater, Chesapeake Bay)
  • Spezialpflege (Anti-Cellulite, Anti-Haarausfall)

4.2 Produktverfügbarkeit

  • Alle Preise in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer
  • Produktverfügbarkeit kann sich kurzfristig ändern
  • Farbdarstellungen können aufgrund technischer Gegebenheiten abweichen

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellprozess

  • Bestellungen sind verbindlich, sobald Sie den Bestellbutton anklicken
  • Sie erhalten eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen (z.B. bei Fehlern in der Preisauszeichnung)

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten: Visa, MasterCard, JCB
  • PayPal
  • Alle Zahlungen werden verschlüsselt übertragen

5.3 Lieferbedingungen

  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
  • Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage)
  • Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert via EMS (15-25 Werktage)
  • Lieferausschluss: Asiatische Länder und abgelegene Regionen

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Ihr Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

6.1 Rückgabebedingungen

  • Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
  • Kosten: Wir übernehmen die Rücksendekosten
  • Zustand: Unbenutzte, original verpackte Artikel
  • Rückerstattung: Innerhalb von 7-10 Werktagen

6.2 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben werden:

  • Geöffnete Pflegeprodukte
  • Benutztes Augen Make-up
  • Geöffnete dekorative Seife
  • Angebrochene Bartpflege-Produkte

7. Geistiges Eigentum

  • Alle Inhalte auf unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt
  • Die Nutzung unserer Inhalte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung
  • Marken und Produktnamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Produkthaftung

  • Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir unbeschränkt
  • Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten

8.2 Website-Nutzung

  • Keine Haftung für vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website
  • Wir übernehmen keine Haftung für externe Links
  • Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich

9. Datenschutz

Wir schützen Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO. Ihre persönlichen Daten werden:

  • Vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft
  • Nur für Bestellabwicklung und Kundenkommunikation genutzt
  • Verschlüsselt übertragen und gesichert

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

Kontaktinformationen

Dambiro Verkäufe
Mühlenbrücke 69
70526 Lübeck, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: Bearbeitung innerhalb 24 Stunden